Asuransi Pasifik

Kerja sama kami dengan Tiger World Telecom sangat memuaskan, membawa peningkatan layanan yang komprehensif bagi Pacific Insurance, baik secara internal maupun eksternal!

Di satu sisi, penerapan teknologi cerdas dalam layanan pelanggan secara signifikan meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna.

Di sisi lain, Tiger World Telecom membantu departemen aktuaria memperkuat perannya di pusat layanan grup, mendukung manajemen layanan dan operasional secara multidimensional untuk berbagai wilayah, tim, dan lini bisnis.

Hasil survei internal menunjukkan:
Lebih dari 90% agen asuransi merasa puas dengan pusat layanan internal, dan beberapa pimpinan perusahaan telah memberikan pujian tinggi berkali-kali!

Kini, chatbot telah menjadi asisten andal dalam layanan dan manajemen di seluruh grup!