Pada awal 2019, Global Education mengadopsi produk Tiger World Telecom berupa chatbot cerdas, layanan pelanggan online, dan bot outbound, dengan tujuan meningkatkan efisiensi layanan dan kemampuan manajemen. Selama hampir lima tahun bekerja sama, produk Tiger World Telecom terbukti memberikan dukungan besar—efisiensi layanan pelanggan meningkat 2-3 kali lipat, konversi pembelian kursus dan kepuasan layanan purna jual mengalami peningkatan signifikan, dengan tanggapan positif dari orang tua siswa.
Selain itu, analisis data multidimensional Tiger World Telecom memberikan dukungan informasi yang sangat baik untuk manajemen tim dan analisis bisnis.
